Directeur(trice) de clientèle

Notre firme est présentement à la recherche d’un ou d’une directeur(trice) de clientèle pour son bureau de Lévis, Sainte-Marie, Thetford Mines ou Saint-Georges.

BVA, c’est une équipe dynamique de plus de 250 professionnels et une expertise reconnue depuis maintenant 60 ans.

 Vos prochains défis

  • Assumer la gestion complète d’un portefeuille de clients;
  • Expliquer les mandats aux préparateurs en décrivant la situation financière, les attentes et le portrait global du client;
  • Communiquer les tâches à l’équipe tout en identifiant en amont les zones de risques;
  • Accompagner ses collègues lors de problèmes techniques rencontrés;
  • Conseiller et servir les clients en adoptant une approche personnalisée et professionnelle, répondre à leurs questions et les accompagner durant les situations préoccupantes;
  • Détecter les besoins existants des clients et proposer les possibilités de services à valeur ajoutée;
  • Développer la clientèle et la visibilité en lien avec les stratégies du cabinet.

Vos aspirations

Un poste qui répond à vos aspirations!

  • Vous désirez être un acteur de changement autant pour les clients que pour la firme?
  • Vous êtes soucieux d’offrir à notre clientèle un service de proximité?
  • Vous souhaitez en apprendre toujours plus et être accompagné dans votre développement de carrière?

Profil recherché

  • Détenir un titre CPA;
  • Posséder 5 ans d’expérience dans un poste similaire en cabinet ou une expérience significative en comptabilité en entreprise privée ou dans une institution financière;
  • Posséder des aptitudes pour le service à la clientèle;
  • Être très organisé dans son travail et faire une gestion des suivis impeccable;
  • Détenir une excellente capacité de rédaction et de communication;
  • Avoir une attitude positive et carburer au travail d’équipe.

Environnement BVA

  • Une culture d’entreprise humaine, dynamique et bienveillante;
  • Des collègues professionnels et des experts hautement qualifiés, et ce, dans divers domaines de l’administration, de la comptabilité et des services conseils;
  • Une belle proximité avec une clientèle variée qui comprend notamment des entrepreneurs et des dirigeants d’entreprises qui ont à cœur leur performance organisationnelle et qui œuvrent dans différents secteurs d’activités;
  • Un environnement à l’affût des nouvelles technologies et de l’innovation.

Conditions de travail BVA

  • Un horaire flexible et un horaire allégé l’été à 4 jours par semaine;
  • Du temps supplémentaire rémunéré;
  • Un stationnement sans frais (stationnement intérieur à Lévis);
  • Des allocations d’activités sportives;
  • Un club social très actif;
  • Des journées pour raison personnelle (maladie et mobile);
  • Un salaire et des avantages sociaux compétitifs.

Votre carrière

Nous offrons un processus concret d’accompagnement de nos ressources selon leurs aspirations, leurs préoccupations et leurs plans personnels, qui passe notamment par notre processus de gestion de carrière.

Si vous désirez évoluer dans un milieu de professionnels avec une firme d’envergure, faites parvenir votre curriculum vitae en toute confidentialité via le formulaire ci-bas.

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